Thinkryn Boost

Información que Recopilamos

En Thinkryn Boost recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente al registrarte en nuestra plataforma, participar en nuestros programas educativos o contactarnos para solicitar información. Esta información incluye datos básicos como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles sobre tu experiencia financiera.

Datos de registro: Nombre completo, correo electrónico, contraseña cifrada y información de perfil que decides compartir con nosotros.

Información de contacto: Número de teléfono, dirección postal cuando sea necesaria para servicios específicos o comunicaciones importantes.

Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de navegación y preferencias de contenido.

Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y datos de ubicación general para mejorar la experiencia del usuario.

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, como datos de navegación y cookies que nos ayudan a personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios educativos.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información personal que recopilamos para proporcionarte acceso a nuestros recursos educativos sobre finanzas personales, comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes y personalizar tu experiencia de aprendizaje. Nuestro objetivo es crear un entorno educativo seguro y efectivo.

Propósitos Principales

Procesamos tus datos para ofrecerte contenido educativo personalizado, enviarte materiales de aprendizaje relevantes, responder a tus consultas y mantener la seguridad de nuestra plataforma. También utilizamos información agregada y anónima para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos recursos educativos.

Provisión de servicios: Darte acceso a cursos, materiales educativos y herramientas de aprendizaje financiero disponibles en nuestra plataforma.

Comunicación educativa: Enviarte contenido relevante, actualizaciones sobre nuevos recursos y información importante sobre finanzas personales.

Personalización: Adaptar la experiencia de usuario según tus intereses y nivel de conocimiento financiero para maximizar tu aprendizaje.

Soporte técnico: Resolver problemas técnicos, responder consultas y proporcionar asistencia cuando necesites ayuda con la plataforma.

Protección y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos y mantenemos servidores seguros con acceso restringido.

Cifrado de datos: Toda la información sensible se cifra durante la transmisión y el almacenamiento utilizando estándares de la industria.

Acceso limitado: Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales, y únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios.

Monitoreo continuo: Supervisamos regularmente nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades y mantener la integridad de los datos.

Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares de los datos para prevenir pérdidas accidentales y garantizar la continuidad del servicio.

Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, es importante que también protejas tu cuenta utilizando contraseñas seguras y manteniendo confidencial tu información de acceso. Te recomendamos no compartir tus credenciales con terceros.

Tus Derechos y Control

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el procesamiento de tus datos personales. También puedes solicitar la portabilidad de tus datos o revocar el consentimiento en cualquier momento. Respetamos tu autonomía y te proporcionamos herramientas para controlar tu información.

Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente a través de los canales proporcionados al final de esta política. Procesaremos tu solicitud dentro de los plazos legales establecidos y te mantendremos informado sobre el estado de tu petición.

Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos.

Derecho de rectificación: Puedes pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos en tu perfil.

Derecho de eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y transferible.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes. Los períodos de retención varían según el tipo de información y el propósito del procesamiento.

Datos de cuenta activa: Mantenemos los datos mientras tu cuenta permanezca activa y utilices nuestros servicios educativos.

Datos de cuenta inactiva: Si no utilizas tu cuenta durante 24 meses, podemos eliminar automáticamente tus datos personales.

Información de contacto: Los datos de comunicación se conservan durante 3 años después del último contacto para referencia y seguimiento.

Registros técnicos: Los logs y datos técnicos se eliminan automáticamente después de 12 meses para mantener el rendimiento del sistema.

Cuando eliminamos datos personales, utilizamos métodos seguros de destrucción que garantizan que la información no pueda recuperarse o reconstruirse. Mantenemos registros de las eliminaciones para cumplir con obligaciones de transparencia.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario para proporcionar nuestros servicios educativos, cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos legítimos.

Proveedores de servicios: Compartimos información limitada con proveedores técnicos que nos ayudan a operar la plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Obligaciones legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger derechos, propiedad o seguridad.

Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte de la transacción comercial.

Consentimiento expreso: Compartimos información con terceros solo cuando has dado tu consentimiento explícito para propósitos específicos.

Todos nuestros socios y proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y utilizarla únicamente para los propósitos acordados. Regularmente auditamos estos acuerdos para garantizar el cumplimiento de nuestros estándares de privacidad.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio web. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Gestión de Cookies

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para alertarte cuando se envía una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestra plataforma podrían no funcionar correctamente sin cookies habilitadas.

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar.

Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web recopilando información de forma anónima.

Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde tus elecciones y proporcione funciones mejoradas y personalizadas.

Cookies de terceros: Colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas para analytics y mejora de la experiencia de usuario.

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Te notificaremos sobre cambios materiales a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento para tu referencia.

Cambios menores: Actualizaciones técnicas o aclaraciones que no afectan sustancialmente tus derechos se implementan sin notificación previa.

Cambios materiales: Modificaciones significativas en el procesamiento de datos o derechos de usuario requieren notificación con 30 días de antelación.

Nuevos servicios: Cuando lanzamos nuevas funcionalidades, actualizamos la política para reflejar las nuevas prácticas de datos.

Política de Privacidad